 |
| foto Dnevnik.hr |
Internet kupovina posljednjih je godina postala dio svakodnevice. Od odjeće i elektronike do sredstava za čišćenje i proizvoda za kućanstvo – gotovo sve danas možemo naručiti nekoliko klikova. Međutim, stručnjaci upozoravaju da kod određenih proizvoda treba biti posebno oprezan, piše Dnevnik.hr.
Najnoviji slučaj iz Hrvatske pokazao je da problem nije samo u mogućoj prijevari ili tome da naručena roba ne odgovara fotografiji. Proizvod kupljen putem interneta može predstavljati i ozbiljan rizik za zdravlje.
Opasan proizvod stigao putem interneta
Sanitarna inspekcija ove je godine tijekom nadzora utvrdila da je sredstvo za pranje rublja naručeno putem interneta iz druge europske države zapravo opasna kemijska smjesa koja nije bila propisno označena.
Proizvod je nakon nadzora uklonjen s hrvatskog tržišta, a protiv pravne i odgovorne osobe pokrenut je prekršajni postupak. Za takvu povredu predviđena je novčana kazna od 6.000 do 13.000 eura.
Problem je u tome što potrošač prilikom kupnje preko interneta često ne može provjeriti proizvod na isti način kao u trgovini. Posebno je to važno kod kemijskih proizvoda, gdje pogrešno označavanje može dovesti do ozbiljnih posljedica.
Stručnjaci upozoravaju da neke kemikalije mogu izazvati nadražaj kože i očiju, preosjetljivost, ali i korozivne ozljede. Dodatni rizik nastaje kada se različite kemikalije nepravilno koriste ili međusobno pomiješaju.
Poseban oprez kod proizvoda izvan EU-a
Stručnjaci za zaštitu potrošača upozoravaju i na proizvode koji dolaze iz trećih zemalja, posebno s različitih međunarodnih internetskih platformi.
Kod takve kupnje potrošač može imati manje mogućnosti zaštite ako proizvod nije u skladu sa sigurnosnim standardima koji vrijede na europskom tržištu. Dodatni problem predstavljaju krivotvoreni proizvodi i lažni brendovi.
Zato stručnjaci savjetuju da se prije kupnje provjeri tko stoji iza internetske trgovine. Vjerodostojna stranica trebala bi jasno navesti podatke o prodavatelju, odnosno pravnoj osobi odgovornoj za prodaju.
Ako je cijena predobra da bi bila istinita…
Jedan od najčešćih znakova za oprez je neuobičajeno niska cijena.
Stručnjaci za kibernetičku sigurnost upozoravaju da upravo takve ponude često privlače kupce prema nepouzdanim prodavateljima. Poseban oprez potreban je kada se uz iznimno nisku cijenu pojavljuju nepoznata internetska trgovina, loše napisani opisi proizvoda, nedostatak podataka o prodavatelju ili sumnjivi načini plaćanja.
MUP Kantona Sarajevo također upozorava građane na prijevare pri internetskoj kupnji te savjetuje provjeru prodavatelja, njegovih ocjena i vjerodostojnosti stranice prije ostavljanja podataka o kartici ili plaćanja.
Zato prije sljedeće online kupnje nije dovoljno pitati samo „Je li jeftino?“ – treba pitati i „Je li sigurno?“
Kod sredstava za čišćenje, kemikalija i drugih potencijalno opasnih proizvoda nekoliko minuta provjere može biti puno važnije od nekoliko maraka uštede.
Nema komentara:
Objavi komentar